Ison Omenan Apteekki - Espoo

Hen A.

En tiedä oliko kosmetologi vai kuka, mutta vähän vanhempi naismyyjä (tummemmat kiharat hiukset) oli keskittyny juttelee ystävänsä kanssa. Menin sillä aikaa katselemaan muuta, ja myöhemmin palattuani tämä juttelee edelleenkin ystävänsä kanssa, eikä ole moksiskaan että seison vieressä. Vissiin hänen ystävänsä vilkaisi minua päin ja vasta sitten tämä myyjä hoksasi lopettaa keskustelun.

Pyysin apua aurinkovoiteiden kanssa, ja halusin nimenomaan kemiallista suojaa. No, tämä myyjä alkoi minulle esittämään fysikaalisia aurinkosuojia sanoin "nämä eivät ole eläintestattuja". Sanoin hänelle että haluan kemiallisen, jolloin hän totesi että "sitten sinulla pitää olla joku tietty aurinkovoide mielessä". Myyjä ei näyttänyt tietävän juuri mitään kosmetiikasta, asiakaspalvelusta puhumattakaan.

Harmittaa etten tiennyt että yliopiston apteekki löytyy myös ihan läheltä, olisin muuten asioinu siellä.

Kaisu H.

Mitä tässä apteekissa on tapahtunut Onko apteekkari vaihtunut, miksi siellä on nyt niin ikäviä työntekijöitä ? Hain lääkkeet siltä vaikka tulin Helsingistä .. kun olin tottunut hyvään asiakas palveluun… oli tosi kiukkunen 8.8 ensimmäinen koppi kun tullaan resepti puolelle farmaseutti, huomautin asiasta hänelle ,niinkuin kehun jos on hyvä palvelu. Eilen vaalea kassa nainen oli tosi tympeä, hän vaan kuunteli jonkun ihmisen vaivoja vaikka oli pitkä jono. Kysyin, että miksi? Hän ei voi sanoa asiakkaalle, että poistu , voi mielestäni ihan nätisti sanoa, että farmaseutti on tuolla ja voi paremmin neuvoa.Asiakkaan kysymykset kuuluu farmaseuteille siis vaivojen hoito, tuskin kassalla on farmaseutti.
No eilinen oli viimeinen käynti tässä apteekissa , alakerrassa on Yliopiston apteekki, siirryn sinne. Kiusatkaa toisianne, asiakaspalvelu on haastavaa.

Peter K.

Toimii

anne J.

Ennen oli paras apteekki Espoossa. Nykyään tiskejä vähennetty puoleen, ja jonot aina järkyttäviä. Palvelu edelleen hyvää.

Satu L.

Kallis ja tänäänkin kassalla ollut vanhempi naishenkilö jatkoi vaan juttelua työkaverinsa kanssa, edes vilkaisematta asiakkaaseen kun minä tervehdin ja kiitin.. Alakerran Yliopiston apteekissa ihan eri meininki.

Pasi H.

Erittäin korkeat hinnat. Vertasin ja osa tuotteista on yli 40% edullisempia Yliopiston Apteekissa (ja myös muissa). YA sijaitsee myös Isossa Omenassa vastapäätä metroa. Kannattaa asioida ennemmin siellä jos haluaa säästää!

Riitta L.

Tosi tylyä palvelua, ei kiinnosta asiakkaat ja kovasti kiirusta!
Viimeksi: 'Nyt en ehdi auttamaan kun vuoro loppuu 10min kuluttua ja en edes tieda' ja häipyi paikalta. Olisko tämän voinut hoitaa paremmin?
Aina kun käy siella niin tulee huonolle tuulelle. Yliopiston apteekkia odotan niin paljon.

antti K.

erittäin hyvä apteekki kaikin puolin.minun mielestäni paras ja aika monessa apteekissa olen espoossa asioinut.tässä apteekissa hommat hoituu helposti,nopeasti ja todellakin asiantuntevasti.suosittelen todellakin kaikille.vaikka vähän kauempanakin tätä apteekkia asuville ihmisille.