Suu & Hammas Kouvola - Kouvola

Sonia J.

Olin tänään 30.10 äitini seurana/tukena mukana hammaslääkärin vastaanotolla, kun hän varasi kovan hammaskivun vuoksi ajan hammaslääkäri Elina Korhoselle, edellispäivänä julkisella puolella hammaslääkärissä epäonnistuneen juurihoidon vuoksi, kun lääkäri ei ollut löytänyt kaikkia juurikanavia, ja vain yhdessä oli lääkeainetta, kyseistä hammasta on operoitu useamman kerran kivun hoitamiseksi, mutta helpotusta ei ollut tullut ja suosittelin äidilleni käyntiä Suu ja Hampaassa, koska kipuun eivät auttaneet edes kipulääkkeet enään. Esitiedoissa mainittu, että hammaslääkäripelkoa on. Useat työntekijät eivät tervehtineet odotusaulassa olevia asiakkaita eikä myös meitä. Vastaanottohuoneessa selitimme vaivan tarkemmin,jonka takia vastaanotolle on hakeuduttu ja äitini oli myös jännittynyt, kuitenkin hammaslääkäri avustajansa kanssa vähän väliä pyöritteli silmiään/ tuijotti toisiaan kun äitini kysyi hoitoon liittyviä kysymyksiä eikä kunnollisia vastauksia oikein saanut. Hampaanpoisto oli vaikea,koska hammas ei meinannut puutua tulehduksen takia, mutta tilannetta ei kevennetty tai asiakasta tsempattu juuri millään tavalla, kommunikaation toivoisimme parannusta, toimenpide oli varmasti haastava, mutta pelkopotilaan oloa ei varmasti helpota se että sinusta tuntuu että et tule kuulluksi /ymmärretyksi täysin.
Kesken kaiken hammaslääkäri sanoi että nauramme siksi koska meille sattuvat aina tälläiset tapaukset. Jos hammaslääkäri koki tilanteen itsellensä liian haastavaksi olisi toki voinut mainita tämän eikä ns. Kohdistaa sitä asiakkaalle. Tämän ymmärtäisimme että voi olla huvittavaa, mutta se että selvästi näin että he mulkoilevat keskenään/ ei mielestäni ollut asiallista. Hoidosta jäi hieman ristiriitaiset tunnelmat , mutta Kiitos kuitenkin että hoito toteuttiin sinnikkäästi loppuun kyseisen haastavan hampaan poiston kohdalla.

Mika S.

Hieman kiistanalsista. Ensin se vie sulta hampaita ja myöhemmin asentaa uusia.

Henkilökohtaisesti Panulle kiitos.

Suosittelen.. varatkaa aika.

Silja K.

Suuhygienistillä hinta/laatusuhde ei toiminut. Varasin 45 min ajan, suuhygienisti työskenteli maksimissaan 20 min ja totesi jo tutkimuksen aloittaessaan, että hammaskiveä oli vain vähän. Muutenkin hoito tuntui kovin pinnalliselta. Jouduin kuitenkin maksamaan hoidosta 161 e.

Anita M.

Hampaasta lohkesi pala, pääsin aika nopeasti... hienot tilat ystävällinen ja osaava henkilökunta

M

Minulla oli Kouvolassa hammaslääkärin tekemä perustarkastus sekä suuhygienistin suorittama hammaskiven poisto. Sain ne hienosti peräkkäisinä aikoina.

Tarkastus sujui hyvin ja ammattimaisesti vailla sen isompia kyselyjä tai selostuksia. Mukavaa oli ettei hampaitani arvosteltu ääneen niin kuin nykyinen hammaslääkärini Terveystalolla Espoossa tuntuu tekevän jokaisella asiointikerralla. Pitemmän päälle sellainen on todella ärsyttävää vaikka ei olisi täydelliset hampaat lainkaan. Tulen hammaslääkäriin hoidattamaan hampaani ja saamaan ohjeita enkä kuuntelemaan jatkuvaa narinaa. Se olikin yksi syy tulla Suu & Hammas -yrityksen asiakkaaksi.

Suuhygienisti oli kyllä huippu. Hän kyseli jo alkuun asioita ja koko asioinnin ajan kertoi mitä teki ja mikä mistäkin johtui. Mielestäni puhdistaminenkin oli tehokkaampaa kuin aikaisemmat puhdistukset. Suuhygienistillä oli myös aimo annos kauppiashenkeä. Hän kertoi toisestakin puhdistusmenetelmästä, sen hinnoista ja miten se on mahdollista saada eri tavoin ja eri hinnoin. Noin juuri pitääkin toimia eli kertoa yrityksen palveluista ääneen mutta ei tietenkään tyrkyttämällä.

Tarja L.

Kiitos hml Elina Korhoselle avustajineen sekä suuhygienisti Jenna Rissaselle hyvästä ja asiakkaan huomioivasta hoidosta. Oli mukava, että koko ajan kerrottiin, mitä tehdään ja kyseltiin välillä tuntemuksia. Hml kammo jäi pois, voin suositella muillekin, jotka välttelevät hml menoa.

Katri M.

Kiitos koko Suu&Hampaan tiimille, sain nopeasti avun haljenneeseen hampaaseen lauantaina 15.7. ja äärimmäisen ammattitaitoista palvelua,kipupelko huomioon ottaen. Pelastitte lomani:) Eipä voi muuta kuin suositella. Ihanaa loppukesää Teille:)

Sari H.

Minulle on jäänyt pelkoa lapsuuden hammaslääkärikäynneistä. Juurihoito hampaaseen onnistui hyvin ja kivuitta Panu Sipilän ja avustajien hoitamana. Olen kiitollinen ja tyytyväinen hyvään ja ystävälliseen asiakkaan kohtaamiseen. Voin lämpimästi suositella 😊