Kirkkonummen terveysasema - Kirkkonummi

Anne P.

"Ei me oteta enään vastaan, kun työaikaa on enää jäljellä 40 min (klo 19.06 otin jonotuslapun ja olin ainoa asiakas). Tämä on akuutti vastaanotto". Borrelioosiin olin lääkekuuria hakemassa ja kaksi päivää takaperin kieltäydyttiin antamasta lääkäriaika jonka lääkäri määräsi varaamaan.

Riitta T.

Aivan loistavia ammattilaisia, täysi kymppi saamastani avusta! Jonotusaika toki vaihtelee kun eiväthän ammattilaiset voi tietää onko samalla istumalla päivystyksessä 1 vaiko 50 ihmistä ja on selvää että on priorisoitava vakavammat tapaukset ensin. Tämä on se julkisen lakisääteinen paradoksi mistä taasan yksityiset voivat sujuvasti ja laillisesti luistaa.

nana A.

Hammashoitoon ei ole päässyt soitoistani huolimatta eikä edes kiireelliseen. Kun vihdoin sain ajan ja menin odottamaan, niin sitten vasta tuli puhelimeen että aika onkin peruttu! Olisi syytä saada tästä korvaus kun on turhaan maksanut taksit sinne mennessä ja pois lähtiessä. Joutuuhan potilaskin maksamaan jos ei peruuta aikaansa ajoissa! Lain mukaan pitäisi saada kovissa säryissä hoitoa mutta olen odottanut kaksi vuotta kovissa säryissä ja joutunut syömään valtavasti särkylääkkeitä! Ei mitään mahdollisuutta invalidina lähteä Helsinkiin kun ei ole edes avustajaa! Mielestäni Kirkkonummella toimitaan lain vastaisesti! Myös omakannassa vanhat tiedot laboratorio tuloksista ja väärää tietoa koska en ole ikinä käynyt Veikkolassa vaikka omakanta niin väittää!!! Missä mennään ja mikä maa kysyn vaan?!!!!!!!!!!!!!!!!!

Tuula T.

Sekavat käytävät. Kaikki samanlaisia ja värejä ei huomaa. Potilastoimiston pitkällä käytävällä taulu, jossa näkyy vuoronumero on sijoitettu tosi huonosti. Pyörätuolilla tai sähkömopolla kulkevalle ei ole paikkaa elokuvateatterimaisesti aseteltujen tuolien vuoksi esim laboratoriossa ja päivystyksessä. Siis tämä arvostelu koskee Hyvinvointikeskusta

Marjut K.

Kävin tänään tiistaina 6.6.2023 2 x terveyskeskuksessa eri asioissa. Hoidin kaikki terveyteeni liittyvät asiat samana päivänä Kirkkonummen hyvinvointikeskuksessa. Aamulla laboratoriokokeissa klo 10, jossa työpari hoiti erinomaisella ammattitaidolla verinäytteen ottamisen kivuttomasti ensimmäisellä pistoskerralla, ei tarvinnut kaivaa suonta eikä pistää useasti eikä tullut mustelmaa käsivarteen.

Ihmettelimme miksi sain 2 vuoronumeroa, paperi oli loppunut ilmoittautumisaitomaatista, joten arveltiin sen johtuvan siitä, kun kone työsti lippuja monelle odottajalle paperin vaihdon jälkeen.

Sain jonotuksen jälkeen erinomaista, yksilöllistä sekä kokonaisvaltaista asiakaspalvelua potilastoimistossa klo 11.30 ja ajan, jolloin lääkäri soittaa minulle tuloksista. Siellä ollut asiakaspalvelun henkilö antoi minulle tarkempaa tietoa, mistä voin etsiä lisätietoa vaivaani, jota on hoidettu 5 v niin yksityisellä kuin kunnallisellakin puolella. Kukaan ei ole aiemmin antanut näitä linkkejä.

No minulla oli toinenkin tapaaminen eri asian tiimoilta klo 13.20 ja kuinka ollakaan siellähän oli sama mukava työpari kuin aamulla. Iloisesti ottivat minut vastaan ja niinhän se kaksoisvuoronumero selvisi. Ilmoittautuessani aamulla laite antoi molemmat vuoronumerot samalla kertaa vaikka toinen tapahtuma oli paljon myöhemmin.

Iso kiitos Kirkkonummen hyvinvointikeskukselle erinomaisesta palvelusta ja miten mukavia, positiivisia ja asiansa osaavia ammattilaisia siellä onkaan töissä. Kiitos näistä todella posiitivista ja asiakaslähtöisistä kokemuksista tänään.

Marjut Kolu, johtava rekrytointikonsultti, lääke-ja laiteteollisuus, diagnostiikka, laboratorio ja terveydenhoito.
Sisätautien ja neurologian erikoissairaanhoitaja

#Kirkkonummenhyvinvointikeskus #kiitos

Anton N.

Yleensä palvelun taso on ollut hyvää sekä päivystyksen ja labran, että hammashoidon suhteen. Tosin Korona on nyt tuonut erittäin raivostuttavan piirteen: Flunssassa ei saa mennä, joten täytyy soittaa etukäteen. Tässä ei olisi muuten mitään ongelmaa, mutta siellä ei vastaa kukaan ja täytyy jättää soittopyyntö. Tosin soittopyynnöistä huolimatta kukaan ei soita takaisin. Useimmat ihmiset tarvitsevat kuitenkin sairaspoissaolotodistuksen työpaikalleen, mutta tällä systeemillä se on käytännössä mahdotonta.

Marika K.

Lääkäri pyytää hänelle päivystykseen tiettyyn aikaan ja olet jo hyvissä ajoin. Odotat kolme tuntia ja et pääse ja lääkäri vaihtunut. Jonossa useampi vielä ennen sinua. Kysymään jonotilanteesta ei olisi saanut mennä vaan kiltisti odottaa. Jos olo on muutenkin heikko niin onhan tuo ihmisten kyykyttämistä. Hoitaja tylysti totesi, että oma valinta, jos enää useampaa tuntia odota. Kiitos Kirkkonummen TK. Hyvin toimii.

Raija O.

Veikkolan terveysasema kieltäytyy antamasta minulle välttämätöntä lääkettä eli mietoa 5mg:n Diapamia. Lopetin kolmisen vuotta sitten kaksi vuosikymmentä kestäneen mielialalääkityksen ja 7 vuotta kestäneen Levozinin eli rankan rauhoittavan iltalääkkeen, korvasin nuo aineet tryptofaanilla ja omega 3:lla. Seurasi akuutti unettomuus, jota Uniklinikka yritti turhaan hoitaa masennuslääkkeillä. Ne veivät kaikki voimat ja apatisoivat. Kolmen vuoden kokeilun jälkeen on mieto Diapam osoittautunut hyväksi, se vähentää olennaisesti vastenmielisen, turtumusta ja ärtymystä aiheuttavan nukahtamislääke Imovanen tarvetta. Nyt kuitenkin Veikkolan nuoret lääkärit, jotka eivät kuuntele potilasta eivätkä ymmärrä mitä tämä puhuu, yrittävät tyrkyttää samoja sopimattomia masennuslääkkeitä ja kieltäytyvät määräämästä sitä lääkettä, jota tarvitsen. Olen keskustellut asiasta neljän psykiatrin kanssa, hekään eivät ymmärrä näiden lääkärien toimintaa. Joudun jättämään verovaroillani kustannetun kunnallisen hoidon, jota ehdin käyttää vain vajaan vuoden ennen kuin hyvin tominut Niina Hyppölä jäi äitiyslomalle. Siirryn Helsinkiin yksityisen lääkäriaseman asiakkaaksi. Jos valinnanvapaus ei nyt toteudu, käy niin, että julkinen terveydenhoito jää narkkareiden (30 lääkärikäyntiä vuodessa) ja muiden sellaisten eduksi, ja me tavalliset (1-2 lääkärikäyntiä vuodessa) joudumme yksityiselle puolelle. Olen 70-vuotias, olen selvinnyt nikotinimismista, alkoholismista ja masennuslääkkeistä ja tiedän siis kaiken addiktoitumisesta. Vanhuksen riippuvuus siitä lääkkeestä, jota hän todella tarvitsee, ei liene suuri ongelma. Veikkolan terveysaseman lääkärit toimivat ammattitaidottomasti ja peittelevät sitä vetoamalla käypähoitosuosituksiin. Siis suosituksiin, eivät ne käskyjä ole. Jos meno julkisella puolella on tällaista, ei sovi ihmetellä nyt käynnissä olevaa kyvykkään hoitohenkilöstön joukkopakoa yksityisille lääkäriasemille.