Maya Beauty Helsinki - Helsinki

Kati

Tulin jalkahoitoon ystäväni kanssa. Ystäväni on menossa ylihuomenna naimisiin. Olin varannu ajan Timmasta. Ystäväni oli aiemmin koittanut käyttää saamaansa alennuslappua varaamalla Timmasta, mut sillon hänelle sanottiin, että sillon ei voi käyttää kuponkia, kun täytyy mennä Timman hinnoilla. Lapussa ei tällaista oltu mainittu. Siispä nyt hän oli varannu tekstarilla ajan.

Ystäväni varausta ei oltu laitettu järjestelmään. Yritin tarjota omaa paikkaani ystävälleni, mutta sanottiin, ettei se käy. Seuraava vapaa aika olisi ollut niin myöhään, ettei ystäväni olisi muiden häävalmistelumenojen vuoksi enää kerinnyt jäädä sitä odottamaan.

Ja mitä tarjottiin kompensaatioksi tästä? Senkin jälkeen, kun sanoin, että ylihuomenna ystäväni menee naimisiin? "Saat tän kupongin takas, jos haluut"!

Hyvin huonosti pelattu asiakaspalvelutilanne. Suorastaan törkeää kohtelua.

Emilia L.

HEI!!
ENNEN KUIN KÄYTTE TÄÄLLÄ, HARKITKAA KAHDESTI TÄNNE MENOA!!!
Teen tämän kaverini puolesta, joka haluaa pysyä nimettömänä.

Instagrammissa TODELLA MONI kynsi kuva oli internetistä (erityisesti Pinterestistä) kopioitu ja muutamassa läntätty "Maya" leima päälle!

Lisäksi täältä saatava palvelu, ainakin kun tulee kynsiin, ei ole hyvää! Jälki oli aivan hirveää. Mallikuvassa oli coffin malliset geelikynnet, mutta sain perus pyöreät kärjet, rosoista reunaa ja hirveän lakkauksen. Ei edes siistinyt kynsinauhaa.
Myös hygienia puolessa on hiukan moitittavaa. (Työnsi kynsinauhaani pois tieltä omalla kynnellään, ei pessyt käsiään ainakaan minun nähden, käytti samaa sutia kynsiini, jota käytti muitten jalkoihin jne.)

Älkää menkö, ellette halua tulla huijatuksi ja skämmätyksi. Säästäkää rahaanne!

Nina B.

Ostin lahjakortin ripsien taivutukseen offerilla kautta. Ilmoituksessa luki että varaukset timman kautta ja varaukseen kirjoitettava offerilla.
Aika oli perjantaina 16.30 ja matkalla hoitolaan, sain viestin 16.00 että aika peruttu. Yritin soittaa, katkaisivat puhelun. Laitoin viestiä niin vastasivat vain ettei aikaa voi varata timman kautta. Kysymykseen mistä se sitten varataan eivät koskaan vastanneet.
Pyysin offerillaa perumaan lahjakortin koska jos asiakaspalvelu on näin kamalaa, en halua tietää mitä työnjälki on.

Oona S.

+ Kivan näköinen paikka

- Kävin paikassa ensimmäistä kertaa ja varasin ripsihuoltoon nimenomaan Mayan. Maya ei ollut paikalla. Suostuin toisen henkilön huoltoon, koska hän väitti olleensa tehnyt ripsiä 6v ja saan alennusta. Hän ei ollut pahoillaan asiasta.

- Minun vanhat ripset olivat edelleen hyvässä kunnossa ja ripsiä oli paljon jäljellä. Halusin vain freesimmän lookin, normaalisti kyseinen huolto olisi kestänyt aivan maksimissaan 1h. Silti huolto kesti 2h.

- Ripsien teko Sattui. Silmäluomeni on aivan hellänä ja silmä punainen.

- Vanhat ripseni näyttivät paremmilta kuin uudet. Ei ammattimaista jälkeä.

S T.

Poistatin geelikynteni ja työntekijä kirjaimillisesti repi geelipinnoitteen kynsitipin avulla irti eikä jaksanut viilata kaikkia kynsiä. Kynsieni pinta vaurioitui merkittävästi tästä. Järkyttävää palvelua.

Maarit L.

Kävin kaksi kertaa Maya itse teki ihanat tuuheat ripset mutta toisella kerralla teki nuori poika 2h kesti teko. Silmiin kirveli ihan kamalasti laput hinkkasivat silmiä lopputuloksena kipeät vuotavat punaiset silmät viellä 3 pv laiton jälkeen. Liian lyhyet ja volyymeiksi näyttävät paksuilta kuin tulitikut eivät tuuheilta niinkuin volyymien pitäisi olla. En suosittele paikkaa! Myös suomenkieli erittäin huono ☹

Mira R.

Kävin jalkahoidossa ja geelilakkauksessa. Jalkahoitoa en koe saaneeni: jalkojani ei käsitelty minkään sortin raspilla ja vastoin hoidon kuvausta ei siihen kuulunut porekylvetystä tai hierontaa. Jalkahoidon osuus koostui jalkojen pesemisestä. Lakkauksista tuli kivat. Myös ajanvaraaminen oli haastavaa ja sain jopa vastauksen ”emme myy enää sinulla olevaa lahjakorttia”..

Ruis R.

Olen ollut useasti tekemässä ripsienpidennykset ja olen aina ollut tyytyväinen! Useammin aijon käydä ja varmaan ainoa paikka missä saa hiviä ripsiä ja kynsiä, ja vielä sopivaan hintaan eikä ylihinnoitellusti.