Pähkinärinteen Apteekki - Vantaa

Jukka-Pekka P.

Pähkinärinteen apteekista on tullut eräänlainen kotiapteekki. Farmaseutti ja muu apteekkihenkilökunta epäilemättä tuntevat jo. Ihan hyvällä tavalla siis. Apteekissa käynti ei aina ole kaikkein miellyttävintä, etenkin jos on sairauksia, jotka ovat oikeasti vaikeita. Sillä sitä Pähkinärinteen väkeä arvostaakin. Esimerkiksi huumori on vain apteekissa käydessä aina vaikea taiteenlaji. Mutta hiukan rouheasta ostoskeskuksen miljööstä huolimatta - tai ehkä juuri siksi - apteekin väki on kyllä ääreensä ystävällistä ja hyväntuulista.

Usta S.

Olen ollut tämän apteekin asiakas viimeisen 10 vuoden ajan ja nähnyt monien työntekijöiden vaihtuvan. Surullista kyllä, kaikki pätevät työntekijät, jotka todella välittivät asiakkaiden hyvinvoinnista, on vaihdettu pois tai he ovat lopettaneet. Tällä hetkellä tämä apteekki on Uudenmaan alueen syrjivin apteekki, johon olen törmännyt. Henkilökunta on uskomattoman tietämätöntä ja antaa keskenään ristiriitaista tietoa, mikä viittaa siihen, että henkilöstön koulutusta ei hoideta asianmukaisesti.

Olen myös keskustellut paikan päällikön ja apteekin omistajan kanssa useampaan otteeseen, mutta hänestäkään ei ole apua. Hänen vastuullaan olisi varmistaa, että apteekin henkilökunta noudattaa yhtenäisiä ohjeita, mutta näin ei selvästikään tapahdu. Suomen kansalaisena minulla on oikeus samanlaiseen henkilökohtaiseen palveluun kuin muilla suomalaisilla. On henkilökunnan velvollisuus varmistaa, että asiakas saa tarvitsemaansa apua, mutta tässä apteekissa näin ei tapahdu.

Viimeisin kokemukseni oli järkyttävä - en suosittele tätä apteekkia, ellet ole täysin vailla vaihtoehtoja.

Natalia C.

Mahtava ja empattinen palvelu työntekijältä Tiina. Suurin kiitos

Mc R. C.

"Virkaintoiset" farmaseutit laskevat uuden reseptin kohdalla iter-päiviä. Täysin omia tulkintoja. Onneksi on muita apteekkeja, jotka noudattavat lääkärin määräämää reseptiä. Miksi apteekkiala tulisi vapauttaa, on juuri tässä. Apteekin henkilökunta tulisi vastata asiakaspalvelusta, eikä leikkiä lääkäriä tai KELAn asiantuntijaa.

Kimmo U.

Henkilökunta ystävällistä ja ammattitaitoista palvelua asiantuntevaa apua sitä tarvitseville, mukava paikka asioida.
Hyvää kesää kaikille 🌹✌️

kari L.

Ystävällinen palvelu reissuun lähtiessä👍

curvyquill

Erinomainen palvelu sekä paikan päällä että nettikaupassa. Kyläapteekin tunnelma. Nettitilaukset toimitetaan nopeasti ja ne voi noutaa joustavasti vaikka ovelta, jolloin kontaktit pysyy minimissä. Kotiinkuljetus pelaa myös luotettavasti.

Jasmin L.

Hyvin pikkuinen kulma-apteekki, mutta kaikki tarvittava on aina löytynyt, etsi sitten lääkkeitä tai vaikkapa kylmäpakkausta.