Terveystalo Tampere Rautatienkatu - Tampere

Vanha H.

Lausuntoja mitä lääkärit sanoneet kun olen flunssassa käynyt työterveydessä ”mene kotiin tule terveeks” ja ”laita villasukaat”!! Nykyään välttelen viimeiseen asti tätä ryöstö mestaa.

Ville N.

Valtakunnallinen palvelunumero ei suostu yhdistämään Tampereelle. Sieltä saa virheellistä tietoa, sekä pahantahtoisia takaisinsoittoja. Käytän tätä luotaantyöntävää vai PAKON edessä. En suosittele edes pahimmille vihamiehilleni.
Ihmettelen, että kilpaillulla sektorilla on varaa tällaiseen törkeilyyn.
Antaisin nolla tähteä, jos mahdollista.

Pekka K.

Vanhempi mieslääkäri 3. kerroksessa melko töykeän oloinen ja epäasiallinen. Olin sukuelin paljaana lääkärin pöydällä ja tämä lähti huoneesta niin, että ovi käytävään jossa muita asiakkaita liikkuu oli auki. Ei kertonut vaivasta muuta kuin, että paise. Ei yksityiskohtia tai mistä mahdollisesti tämä on voinut muodostua.

Hoidosta tarkemmin kysyttäessä kertoo suivaantuneena kertoneensa jo miten vaivaa hoidetaan.

Miten Terveystalo kilpailee tällaisilla vastaanotoilla markkinoilla?

Mikko

Kävin tähystyksessa Rautatienkadun toimipisteessä. Hieman ensimmäinen kerta kauhistutti edellä muilta vastaavan käyneiltä kuultujen kokemusten mukaan. Päädyin kuitenkin ottamaan tuon nielupuudutuksen vain, jota suosittelivat ja olikin ehdottoman oikea ratkaisu. Itse toimenpide sujui hyvin kun timantin kovia ammattilaisia tekemässä tätä työtä. Kun tuo kakomisrefleksi tuli ,niin rauhallisesti neuvottiin mitä tehdä ja tilanne rauhoittui. Iso kiitos Lääkärille ja hoitajalle kokonaisuudesta. Arvostan vain enemmän Teitä terveysalan ammattilaiset.

A. P.

Sähläystalo. Ei kaksinen tietoturva tällä lafkalla: lähetetään toisen potilaan lääkeresepti ja sitten vaaditaan kiikuttamaan se heille takaisin. Kantaan kirjataan jotain Sähläystalon sisäistä viestinvaihtoa eikä lukuisista vaatimuksistani huolimatta suostuta sitä sieltä poistamaan. Reklamaation alla olevaa laskua ja hyvityksiä koskeviin yhteydenottoihini kukaan ei nykyään edes vastaa, johtoa myöten. Ei näin asioita hoideta yrityksessä!!
Edit. Sähläystalo jatkoi kikkailuaan LÄHES 9 KUUKAUTTA, mutta se parhaiten nauraa, joka viimeksi nauraa: vaatimani hyvityksen joutui Sähläystalo maksamaan Kuluttajariitalautakunnan määräyksestä!

Te B.

Toimiva keskus. Kolkko. Pohjola sairaalassa Tampereella oli paljon lämpimämpi tunnelma. Jos yksityiselle menen, menen sinne.
Henkilökunta ystävällistä

Hannu N.

70 euron lasku peruutuksesta. Peruutus tapahtui 8h ennen vastaanottoaikaa. Johtajatasoa myöden pyydetty moisen sakkomaksun peruutusta - ei tulosta. Selittelyä, sääntökirjaa ja paljon paljon PALJON pahoitteluja kyllä tarjottiin. 15 vuotinen vakiasiakkuuteni tämän Kylmän Kansainvälisen Rahantekokoneen kanssa päättyi tähän.
Tyypillistä muuten että Perseystalo kommentoi näissä arvosteluissa vain viiden tähden arvioita, joissa voi nostaa omaa statustaan ja kylpeä harvinaisissa kiitoksissa. 1-3 tähden arviot ei saa mitään vastausta eikä kommentteja. Säälittävää jengiä!

Antti H.

Huono hinta-laatusuhde silmälääkärillä. Silmälääkärin 30min käynti maksoi kuluineen kassalla 175€. Lääkäristä, joka varmasti oli ihan pätevä, jäi hyvin harjoittelijamainen kuva. Lääkäri oli harjoittelijan tapaan myös myöhässä. Terveystalon Rautatieaseman puitteet ovat ahtaat, vanhanaikaiset. Silmälääkärin käytössä olevat laitteet ja tilat vaikuttivat suorastaan antiikkisilta. Ergonomia oli huono sekä potilaalla ja lääkärillä.

Silmävaiva kuitenkin tuli käsittääkseni diagnosoitua, joten sinänsä tavoite saavutettiin, eli tästä toinen tähti.. Hinta-laatusuhde 2/5, en menisi tänne silmälääkäriin kuin absoluuttisen pakon kanssa.

Tästä kokemusesta helposti muodostuu sellainen mielikuva, että Terveystalo säästää myös kaikessa muussa potilaan kustannuksella. Tämän kokemuksen perusteella en käyttäisi muitakaan Terveystalon palveluja. Toisin sanoen potilaan palvelusta maksamat rahat eivät mene potilaan hyväksi, vaan jonkun etäisen kapitalistin taskuja täyttämään.

Suosittelen erittäin vahvasti kaikkia asioimaan ihan missä tahansa muualla ainakin silmälääkäripalvelujen osalta, jos rahoille haluaa asianmukaisempaa vastinetta. Olen käynyt vuosikymmenten ajan erilaisissa silmälääkäreissä Tampereella, ja tämä oli ehdottomasti pohjanoteeraus hintaan suhteutettuna. Ei jatkoon.